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POLÍTICA DE ENVÍOS – BELLA LUXE

Gracias por comprar en Bella Luxe. Trabajamos con proveedores y centros logísticos externos para ofrecer productos de calidad a precios competitivos.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago.

Los pedidos no se procesan ni se envían fines de semana o días festivos.

TIEMPOS DE ENVÍO ESTIMADOS

Estados Unidos: 5 a 12 días hábiles

Algunos productos pueden tardar un poco más dependiendo del proveedor y la demanda.

Estos tiempos son estimados y no están garantizados.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para monitorear el estado del envío.

RETRASOS

Bella Luxe no es responsable por retrasos causados por:

• Servicios postales o transportistas

• Aduanas

• Clima extremo

• Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente

• Alta demanda o temporadas festivas

DIRECCIÓN INCORRECTA

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío sea correcta antes de completar la compra.

No podemos garantizar reembolsos por paquetes enviados a direcciones incorrectas.

PEDIDOS PERDIDOS O NO ENTREGADOS

Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, contáctanos para ayudarte a investigar con el transportista.

COSTOS DE ENVÍO

Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra. Algunas promociones pueden incluir envío gratuito.

CONTACTO

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Empresa: JC Global Sales LLC

Estados Unidos